Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026. Cette politique s'applique au site www.acadelec-quebec.ca, exploité par AcadÉlec, Montréal (Québec), Canada. Pour toute question : [email protected].

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires :

• Demande d’un premier chapitre gratuit : prénom, adresse courriel, niveau ou parcours, cours souhaité et, facultativement, objectif de formation.
• Formulaire de contact : nom, courriel, sujet et contenu de votre message.
• Infolettre : adresse courriel.
• Espace étudiant Payhip : les renseignements de compte, les accès acquis et la progression des cours interactifs sont traités sur la plateforme Payhip.

2. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements servent exclusivement à répondre à vos demandes, gérer votre inscription et vos accès, suivre la progression des cours interactifs et — si vous y avez consenti séparément — vous transmettre notre infolettre. Les formulaires du site sont relayés par Web3Forms et les comptes étudiants, contenus acquis et données de progression sont traités par Payhip. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs techniques nécessaires à l’exploitation de ces services. Lorsque vous utilisez Payhip, sa propre politique de confidentialité s’applique également.

3. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), vous pouvez en tout temps :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
• demander leur rectification ou leur suppression ;
• retirer votre consentement à leur utilisation (p. ex. vous désabonner de l'infolettre) ;
• porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer ces droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels : [email protected]. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

4. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées ; l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous servir.

5. Préférences locales et services externes

Le site www.acadelec-quebec.ca mémorise localement dans votre navigateur votre choix concernant la bannière d’information. Il ne crée pas d’identifiant local de session pour l’espace étudiant. Lorsque vous suivez un lien vers Payhip, cette plateforme peut utiliser ses propres témoins nécessaires à la connexion, à la remise des contenus et au suivi de progression. Vous pouvez gérer ou supprimer les données locales et les témoins dans les réglages de votre navigateur.

6. Modifications

Toute modification importante de cette politique sera annoncée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.