Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026. Cette politique s'applique au site www.acadelec-quebec.ca, exploité par AcadÉlec, Montréal (Québec), Canada. Pour toute question : [email protected].

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires :

• Demande d’un premier chapitre gratuit : prénom, adresse courriel, niveau ou parcours, cours souhaité et, facultativement, objectif de formation.
• Formulaire de contact : nom, courriel, sujet et contenu de votre message.
• Infolettre : adresse courriel.
• Salle de cours AcadÉlec (attestations.acadelec-quebec.ca) : votre adresse courriel, le nom inscrit sur vos attestations, vos résultats d'évaluation et vos attestations, les leçons terminées et leur date (une capsule vidéo est comptée terminée après son visionnement), les jours où vous avez étudié (pour la « série d'étude ») et la date de votre dernière visite. Votre progression dans une capsule en cours est aussi gardée dans votre navigateur.
• Demande « Je veux suivre ce cours » : votre adresse courriel, votre situation (Cégep, baccalauréat, 2e cycle universitaire, professionnel·le, entreprise) et le cours demandé. Elle sert à compter les demandes par cours, dont le total est affiché publiquement sans aucun nom ni courriel, et à vous écrire une seule fois, à la mise en ligne du cours. La demande n’est comptée qu’après votre confirmation par courriel.
• Achats sur Payhip : les chapitres payants sont vendus par Payhip, qui traite votre paiement, votre courriel d'achat et la remise des fichiers. Payhip transmet ensuite à la salle de cours votre adresse courriel, le numéro de la transaction et le chapitre acheté, afin d'ouvrir ce chapitre dans votre compte ; aucune donnée de paiement ne nous est transmise.

2. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements servent exclusivement à répondre à vos demandes, gérer votre inscription et vos accès, suivre la progression des cours interactifs et — si vous y avez consenti séparément — vous transmettre notre infolettre. Les formulaires du site sont relayés par Web3Forms. Les données de la salle de cours servent uniquement à afficher votre tableau de bord, vos résultats et vos attestations ; elles ne sont ni vendues, ni transmises, ni utilisées à des fins publicitaires. Les achats sont traités par Payhip. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs techniques nécessaires à l’exploitation de ces services. Lorsque vous utilisez Payhip, sa propre politique de confidentialité s’applique également.

3. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), vous pouvez en tout temps :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
• demander leur rectification ou leur suppression ;
• retirer votre consentement à leur utilisation (p. ex. vous désabonner de l'infolettre) ;
• porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer ces droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels, le fondateur et directeur académique d’AcadÉlec Québec : [email protected]. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

4. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Dans la salle de cours, les jours d'étude sont conservés 12 mois. Un compte sans attestation, évaluation remise ni chapitre acheté est supprimé, avec sa progression, après 12 mois sans visite. Les achats sont conservés pour que vos chapitres restent ouverts, sans date limite. Une demande « Je veux suivre ce cours » non confirmée est effacée après 7 jours ; une demande confirmée est conservée jusqu’à la mise en ligne du cours, au plus 24 mois. Chaque courriel contient un lien qui la retire et efface votre adresse immédiatement. Les attestations sont conservées pour que leur numéro reste vérifiable en ligne ; vous pouvez demander une copie de votre dossier, sa correction ou sa suppression à [email protected]. Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées ; l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous servir.

5. Préférences locales et services externes

Le site www.acadelec-quebec.ca mémorise localement dans votre navigateur votre choix concernant la bannière d’information. La salle de cours utilise un témoin de session strictement nécessaire à votre connexion. Les capsules des chapitres gratuits sont lues dans le lecteur YouTube en mode « confidentialité améliorée » (youtube-nocookie.com) : lorsque vous lancez une vidéo, YouTube (Google) reçoit les données techniques nécessaires à la lecture, selon sa propre politique. Lorsque vous suivez un lien vers Payhip, cette plateforme peut utiliser ses propres témoins nécessaires à la connexion, à la remise des contenus et au suivi de progression. Le formulaire « Je veux suivre ce cours » utilise Cloudflare Turnstile, une vérification anti-robot qui ne dépose pas de témoin publicitaire. Vous pouvez gérer ou supprimer les données locales et les témoins dans les réglages de votre navigateur.

6. Modifications

Toute modification importante de cette politique sera annoncée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.